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Wenn Sie während der ersten oder zweiten Verkaufsphase der Tickets für die FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Katar 2022™ Tickets gekauft haben, können Sie nach der Bezahlung Ihrer Tickets die Reisepass-/ID- oder Katar ID-Nummer für sich und Ihre Gäste über Ihr FIFA-Ticketkonto aktualisieren, indem Sie die unten aufgeführten Schritte befolgen (außer während geplanter Wartungsfenster).

So aktualisieren Sie die Reisepass-/ID- oder Katar ID-Nummer des Tickethauptbestellers:
  • Gehen Sie auf FIFA.com/tickets
  • Wählen Sie FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Katar 2022™
  • Klicken Sie auf "Meine Ticketbestellung"
  • Wählen Sie den entsprechenden Link zum Ticketportal und loggen Sie sich in Ihr FIFA-Ticketkonto ein 
  • Klicken Sie auf "Profil" im Seitenmenü.
  • Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Personalien bearbeiten", dann aktualisieren Sie Ihren Reisepass-/ID- oder Ihre Katar ID-Nummer
  • Klicken Sie auf "Meine Angaben bestätigen", um die Änderungen zu bestätigen.
     
So aktualisieren Sie die Reisepass-/ID- oder Katar ID-Nummer von Gästen:
  • Gehen Sie auf FIFA.com/tickets
  • Wählen Sie FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Katar 2022™
  • Klicken Sie auf "Mein Ticketbestellung"
  • Wählen Sie den entsprechenden Link zum Ticketportal und loggen Sie sich in Ihr FIFA-Ticketkonto ein
  • Klicken Sie auf "Meine Ticketbestellung". 
  • Wählen Sie "Meinen Ticketbestellung bearbeiten" und klicken Sie auf "Bearbeiten".
  • Klicken Sie auf den Namen des jeweiligen Gastes, um seine persönlichen Daten zu ändern, einschließlich seines Reisepasses/ihrer ID oder Katar ID-Nummer. 
  • Klicken Sie auf "Bestätigen", um die Änderungen zu bestätigen.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Reisepass-/ID- oder Katar ID-Nummer (und die Ihrer Gäste) in Ihrem Ticketkonto korrekt angegeben ist. Diese Informationen erleichtern die Einreichung Ihres Antrags auf eine digitale Hayya Card.