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Si vous ou l'un de vos invités ne pouvez pas assister à un match, à partir du 4 octobre 2022 et jusqu'à la fin de la compétition, vous pouvez mettre en vente une partie ou la totalité de vos billets sur la plateforme officielle de revente de billets de la FIFA. Les acheteurs de billets originaux peuvent revendre leur(s) billet(s) par le biais de leur compte FIFA Ticketing, accessible sur FIFA.com/tickets, sous réserve des conditions applicables énoncées dans la politique en matière de revente de billets pour le grand public disponible sur FIFA.com/tickets. La revente est possible jusqu'au coup d'envoi du match concerné. Si vous avez acheté des billets aux guichets du centre principal de billetterie de la FIFA (Doha Exhibition & Convention Center - DECC) ou de centre de billetterie (Ali Bin Hamad Al Attiyah Arena - ABHA Arena à Al Sadd), l'acheteur original de billets devra retourner les billets papier au centre principal de billetterie de la FIFA ou au centre de billetterie à Doha, avant de pouvoir les soumettre sur la plateforme de revente sur FIFA.com/tickets par le biais de son compte FIFA Ticketing, sous réserve des conditions applicables énoncées dans la politique en matière de revente de billets pour le grand public disponible sur FIFA.com/tickets.
 
Si le billet n'a pas été revendu 20 minutes après le coup d'envoi du match concerné, il restera disponible pour l'acheteur original de billets dans le même format qu'il a été acheté initialement. Pour les billets mobiles (c'est-à-dire les billets achetés en ligne), l'acheteur original de billets devra réassigner les billets invendus à lui-même et à ses invités via son compte de billetterie FIFA pour que les billets soient disponibles sur l'application mobile officielle de billetterie de la Coupe du Monde de la FIFA 2022™. En ce qui concerne les billets en papier (c'est-à-dire les billets achetés aux guichets), l'acheteur original de billets devra se rendre au centre principal de billetterie de la FIFA (Doha Exhibition & Convention Center - DECC) ou au centre de billetterie (Ali Bin Hamad Al Attiyah Arena - ABHA Arena à Al Sadd) pour obtenir de nouveaux billets en papier pour les billets invendus. Cela signifie que, notamment dans les cas où un billet doit être réédité sous forme de billets papier, il se peut que l'acheteur original de billets ne puisse pas l'utiliser pour entrer dans le stade.
 
C’est pourquoi les acheteurs de billets originaux sont vivement encouragés à retirer un billet de la plateforme de revente suffisamment tôt avant le match concerné s'ils ont l'intention de conserver le billet pour leur propre usage. Si le(s) billet(s) a(ont) été initialement acheté(s) en ligne sur FIFA.com/tickets, l'acheteur original de billets devra réassigner les billets retirés à lui-même et à ses invités éventuels via son compte de billetterie FIFA. Pour le(s) billet(s) initialement acheté(s) aux guichets, l'acheteur de billets original devra se rendre au centre principal de billetterie de la FIFA (Doha Exhibition & Convention Center - DECC) ou au centre de billetterie (Ali Bin Hamad Al Attiyah Arena - ABHA Arena à Al Sadd) pour obtenir de nouveaux billets papier pour les billets retirés.
 
Dans le cas où un billet n'est pas revendu sur la plateforme de revente ou si un billet n'est pas retiré suffisamment longtemps avant le match concerné pour pouvoir accéder au stade, l'acheteur de billets original n'aura pas droit à un remboursement ou à toute autre forme de compensation de la part de FIFA Ticketing.
 
Si l'acheteur de billets original souhaite soumettre son propre billet à la plateforme de revente, il doit également soumettre tous les autres billets qu'il a achetés pour le même match. Les invités ne sont pas autorisés à assister à un match sans l'acheteur de billets original. Si tous les billets ne sont pas revendus avec succès sur la plateforme de revente, vous pouvez toujours assister au match en question.
 
Veuillez noter que FIFA Ticketing ne peut garantir que tout billet soumis sur la plateforme de revente sera revendu avec succès. FIFA Ticketing déterminera à sa seule discrétion quand un billet soumis sur la plateforme de revente par un acheteur de billets original sera finalement affiché sur la plateforme de revente pour une vente potentielle à un nouvel acheteur de billets. FIFA Ticketing n'accepte aucune responsabilité pour tous les coûts ou dépenses encourus par un acheteur de billets original résultant de l'échec de la revente de son billet sur la plateforme de revente.
 
Les acheteurs de billets originaux ont également eu la possibilité de soumettre une partie ou la totalité de leurs billets à la revente sur la plateforme officielle de revente de billets de la FIFA au cours de la première période de revente de billets qui a eu lieu du 2 août 2022 à 11h00 CEST / 12h00 (midi) heure de Doha au 16 août 2022 à 11h00 CEST / 12h00 (midi) heure de Doha. Les billets soumis sur la plateforme de revente qui n'ont pas été revendus avec succès avant le 16 août 2022 à 11h00 CEST / 12h00 (midi) heure de Doha restent à la disposition de l'acheteur original de billets, sur son compte de billetterie. Pour les conserver pour leur propre usage ou celui de leurs invités, ils doivent les réassigner à nouveau.
 
Vous ne devez pas, que ce soit physiquement ou en ligne, proposer à la vente, revendre, mettre aux enchères, donner, transférer ou tenter de transférer des billets, ni inciter une tierce partie à faciliter ou à solliciter des offres en vue de transférer ses propres billets, et ce en aucun cas, y compris en utilisant ou en essayant d’utiliser des billets dans le cadre d’activités publicitaires ou promotionnelles, de programmes d’incitation, de loteries, de concours, de remises de cadeaux, de tombolas ou de formules incluant d’autres prestations (nuits d’hôtel, vols, hospitalité ou voyages), ni à d’autres fins commerciales, sauf autorisation écrite expresse du département Billetterie de la FIFA, ou tel que permis par les Conditions d’utilisation des billets.
 
Les billets ayant fait l’objet d’un transfert non autorisé ne sont pas valables et peuvent être annulés à tout moment sans préavis. Tout transfert ou tentative de transfert de billets qui enfreindrait les Conditions d’utilisation des billets pourrait donner lieu à des contraventions et à des sanctions civiles et pénales.

Le département Billetterie de la FIFA interdit le transfert de billets pour des motifs ayant trait :
(i) Au bon déroulement des rencontres

(ii) À la protection des consommateurs

(iii) À la volonté d’empêcher la circulation de faux billets

(iv) À la volonté de préserver une tarification équitable