سيتحصل المتقدمون الناجحون في الحصول على تذاكر ذوي الاحتياجات الخاصة هذه (تذكرة مستخدم كرسي متحرك، تذكرة سهولة وصول عادية، تذاكر سهولة وصول بسَعة و غرفة حسية) على تذكرة إضافية مجانية لمرافق لهم يساعدهم أثناء المباراة، وسيجلس المرافق في أقرب مكان ممكن من حامل تذكرة ذوي الاحتياجات الخاصة. ننبه إلى أنه لا يمكن طلب أكثر من تذكرة مرافق مجانية واحدة لصالح حامل تذكرة ذوي الاحتياجات الخاصة،
ولا يحق لأصحاب طلبات تذاكر سهولة وصول مع عُرض إضافي أن يطلبوا تذكرة مجانية لمرافق لهم.
يمكن للمترشحين تقديم طلبات الحصول على تذاكر ذوي الاحتياجات الخاصة منفردة أو الحصول على مجموعة من تذاكر ذوي الاحتياجات الخاصة ومنتجات تذاكر أخرى ضمن طلب تذكرة واحد، مع مراعاة التوافر والقيود الداخلية وأحكام توافق المنتج.