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Wenn Sie binnen der festgelegten Frist von FIFA Ticketing keine Ticketbestätigung oder keine anderen Nachrichten erhalten haben, sollten Sie in Ihrem Spam- oder Junkmail-Ordner nachschauen. Es kann sinnvoll sein, vor der Registrierung in Ihren Kontakten noreply@tickets.fifa.org zu Ihrer Liste zulässiger E-Mail-Adressen hinzufügen. Wenn Sie immer noch keine Nachricht finden, haben Sie möglicherweise in Ihrer Ticketbestellung eine andere E-Mail-Adresse angegeben.

Ticketbesteller können den Status ihrer Ticketbestellungen auch jederzeit (mit Ausnahme geplanter Wartungsfenster) in ihrem Ticketkonto auf FIFA.com/tickets überprüfen.