QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES SUR LA BILLETTERIE

Veuillez cliquer sur l’icône ci-dessous pour accéder aux questions fréquemment posées relatives à l’événement :

Coupe du Monde de la FIFA, Qatar 2022™

Arab Cup 2021

Is this what you are looking for?

Outre le billet proprement dit, est-il nécessaire de se procurer d’autres documents pour accéder au stade les jours de match ?

J’ai acheté une formule TST. Que se passe-t-il si l’équipe nationale que j’ai choisie ne se qualifie pas pour Qatar 2022™ ?

Que signifient les couleurs et les explications indiquant le niveau de demande ou de disponibilité dans FIFA.com/tickets?

Que se passe-t-il en cas de non-respect du plafond d’achat ?

Comment serai-je informé si ma demande de billets n’aboutit pas ?

Y a-t-il un âge minimum pour que les enfants puissent assister à un match ? Est-il possible de les tenir sur les genoux ?

FAQ Categories

General Information

Access to account

Portal issue

Payment issue

Invoice

Affiliate Hospitality

VIP

TAG

Subsidiary

Supporter tickets

Youth programme

Parking

Collection

Delivery

Additional tickets

Mobile tickets

Resale

Cancellation

Refund

Damaged/stolen